【金佰格制冷】全面实现全国联保在国内（包括港澳地区）
全国每个省市均能享有售后服务

专人对接 上门服务 公司产品铭牌均有公司服务热线，产品有接到报修电话后，公 司会及时让专业售后客服人员进行跟进，进行电话咨询，判断 故障和安排人员上门服务。

快速反应 12小时内处理 公司接到客户报修电话，公司售后客服将尽快联系客户，非特 殊情况基本能在12小时内判断并安排人员上门服务，并随时跟 进售后人员的处理进展情况。故障排除后售后客服人员会经行 维修记录回访，让客户放心使用。

不间断推送日常养护常识 公司售后客服不定期进行设备保养的维护常识及设备使用发信 息及微信到客户，让客户掌握更多的专业知识。

您的满意，就是我们的满意 公司每年将定期对客户满意度进行抽查，对我们的售后服务进 行即时调整和完善，用心倾听来自客户的心声。